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Últimos posts escritos para el blog de AB Internet

Hace tiempo que no escribía recopilando los posts que voy redactando para el blog de la empresa donde trabajo, AB Internet, así que aquí van los últimos desde la última vez.

Por supuesto, todos los Viernes aparece la sección Imprescindibles AB, donde hacemos una selección de los mejores post sobre Social Media, Marketing Online, SEO, SEM o Analítica web.

 

Y ahora, vamos con los últimos textos que he escrito.

Espero que os resulten interesantes.

 

mal uso mensaje directos automaticos en twitter
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Por qué odio los mensajes directos automáticos en Twitter

mal uso mensaje directos automaticos en twitter

Este artículo lo escribiré como usuario de redes sociales pero también como profesional, y es que, a menudo, en los social media es difícil separar cuando eres un simple usuario y cuando estás actuando como Community Manager. Os voy a contar por qué no me gustan los mensajes directos automáticos como usuario y por qué no recomiendo su uso como profesional.

Cuando hablo de mensajes directos automáticos me refiero, principalmente, a los que recibes de manera automática al seguir a un usuario o empresa. Son mensajes estándar del tipo. “Gracias por seguirme, te recomiendo que visites mi blog” o cosas similares.

Os diré los motivos por los que no me gusta esta estrategia: en primer lugar, cuando hablamos de redes sociales hablamos de comunicación, conversación. Si la primera impresión que recibo de una empresa a la que sigo es un mensaje enviado por un robot, desde luego es negativo, me invita a pensar que no hay nadie ahí detrás. Cuando sigo a alguien no espero que me dé la bienvenida a su timeline (no lo considero necesario) pero si lo hace, espero que sea de forma manual y personalizada.

Mensaje directo en Twitter

Mensaje directo en Twitter

La otra razón es que además, no te devuelven el follow. Si el consiguiente mensaje fuera acompañado de un followback sería más comprensible, pero no es así, lo que confiere cierto aire de prepotencia a la marca.

Entiendo que en la mayoría de los casos se hace con buena intención y con el afán de hacerse sentir importante al seguidor, pero en la mayoría de las veces logra el efecto contrario y lo único que piensas es que estás recibiendo un spam con el correspondiente link. No todo vale con tal de conseguir un click.

Es evidente que esta decisión es una elección de cada empresa, que debe valorar a la hora de realizar su social media plan. Yo suelo desaconsejarla a mis alumnos en las clases que doy y, hasta el momento, no me he visto en la necesidad de crear un mensaje de ese tipo en las cuentas que gestiono, pero muchas veces esta decisión depende del cliente.

¿Vosotros qué pensáis? ¿Estáis de acuerdo conmigo o le veis beneficio a este tipo de mensajes?

Podéis seguirme en Twitter aquí @ricardo_mena

Artículo aparecido originalmente en TICbeat

#ranciofacts
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La España casposa de los #ranciofacts

#ranciofacts

Frases hechas, refranes, comentarios chuscos,  frases de placas en los bares, folclóricas, flamencas… Todos estos tópicos son susceptibles de convertirse en un #ranciofacts.

Pero antes de seguir, y para todo aquel que no lo sepa, expliquemos brevemente lo que es un “fact” en Twitter, aunque es algo complicado por lo novedoso del tema.

Los “facts” suelen aparecer cuando algún famoso dice una frase poco afortunada. Eso sirve para que en Twitter se cree un hashtag siempre terminado en “facts” para hacer humor sobre dicha frase. Otros “facts” se utilizan para temas del momento, el caso es hacer humor. Es tan viral que casi siempre suelen llegar a ser Trending Topic, por supuesto, dependiendo del famoso que haya dicho la frase o de lo importante del tema que se parodie.

Míticos son ya los #willytoledofacts, los #perezrevertefacts, los #aguirrefacts o los grandes #chucknorrisfacts. Echando un vistazo os haréis una idea de por donde van los tiros.

Los #ranciofacts pues, son una visión humorística de los tipical spanish, de lo español en su lado más castizo y a la vez bizarro. La gente aporta su granito de arena considerando lo que es rancio utilizando el hashtag. Lo cierto es que al final, todo es susceptible de ser #ranciofacts, incluso pedir la cuenta haciendo un gesto con la mano 😉

 

Pero, ¿Cómo nacieron los #ranciofacts?

Pues se lo preguntamos a su creador, Pedro Vera, @pedroveraoOyP y esto es lo que nos contó:

Te cuento como surgió la cosa.

Una tarde de noviembre de 2010 recibí un mail de Pepe Colubi en el que comentaba un artículo suyo. En él escribía, algo así como “y varias cosas que me he dejado en el tintero” “jua jua, qué viejuno queda eso”. Automáticamente se me encendió la chispa para un tag en el que poder vengarme de toda esa mierda que se repite hasta la saciedad.

Los primeros fueron exclusivamente frases textuales, al punto de que algún follower observó que debía llamarse #rancioquotes.

Pero luego se fue abriendo a contar situaciones, etc.
Entonces inauguré el hashtag con una batería de frases manidas y über rancias de locutores de radio y televisión. No recuerdo exactamente cual fue la primera.
“… desde el marco incomparable de la madrileña puerta del sol”.
“… la climatología adversa” (que, además de ranciofacts es una incorreción tremenda).
“ … dejar en el tintero”.
Más o menos esas.

Estos son algunos ejemplos.

 

Y estas algunas estadísticas.

– 435 personas han Tuiteado (hasta el momento) con el hashtag #ranciofacts

– #ranciofacts se menciona 2.7 veces por hora.

– Aquí podéis ver una gráfica de su uso en los últimos días

 

Por otra parte, Pedro Vera, dibujante de El Jueves,  incita a la gente a que aporte para luego el seleccionar los mejores y dibujarlos en formato cómic en la revista de humor.

 

En fin, otro aspecto más de Twitter, el de los “facts” y el humor, aunque esta vez hay que tener cuidado, pues al menos descuido, estarás siendo víctima de un #ranciofacts.

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La Hora de Miky. Una vuelta de tuerca a Twitter

MikySanchez10 es un usuario de Twitter. Su biografía reza así… “¿Biografía? Nunca he pensado en hacerme una, pero tengo que empezar ya que a este ritmo moriré pronto.” Si lees sus Tweets verás que es un chaval muy prolífico, estudiante, y apasionado por el jazz y la poesía estilo Bukowski. Además, parece que sus ideas políticas son cercanas a la derecha y lo suele expresar.

Miky Sanchez

Hematocritico es otro usuario de Twitter, Su bio en Twitter no dice nada de él, reside en A Coruña y tiene un blog de humor. Es usuario bastante activo en Twitter y la temática es variada. ironia, TV, cine, comics…

 

Un día, Hematocrítico descubre el Twitter de Miky y comienza a seguirlo. Le hace gracia y un día comienza a retuitear lo mejor de sus tuits diarios. La iniciativa tiene éxito, y Hematocrítico empieza a pensar en la forma de hacer más gracioso, más impactante , más curioso su experimento. Así, decide programar todos los RT de Miky a una hora aproximada, las 23:00 h y además, anunciarlo a bombo y platillo. Así, genera expectación y con un título (La Hora de Miky) la gente ya sabe lo que toca. Añade una sitonía de Jazz y depués crea el hashtag para hablar sobre los tuits de Miky llamado #latertuliademiky. La respuesta es alta.

 

Es más, hasta crea una página de fans en Facebook dedicada a La Hora de Miky donde cuelga los Tuits más aclamados, y que cuenta ya con 122 seguidores.

Ha habido muchos hitos, hacer un especial de verano, reposiciones, un especial de Tuits antiguos, todo vale para que la gente se divierta…

 

Miky de verano

Así, Hematocrítico, aparte de por sus habilidades, está generando seguidores y presencia a través de los Tuits de otro.

 

A estas alturas, ¿todavía os preguntáis por qué os estoy contando esto?

 

Pues porque representa una forma de innovar en Twitter, de hacer algo nuevo, fresco, divertido, en una red social, o herramienta donde poco se puede hacer aparte de compartir información o conversar. Hay muchos otros ejemplos que conocemos de dar un uso artístico a Twitter, por ejemplo, escribiendo poesía, o libros colaborativos, pero La Hora de Miky va más allá, es el 2.0 del 2.0.

 

Hay que ser positivo, y darse cuenta que dándole vueltas a las cosas, sacándoles punta, intentando ser creativo, se puede sacar oro de donde no lo hay.

La hora de Miky es un ejemplo, ¿Conocéis alguno más? Dejadlo en los comentarios y los revisamos.

 

 

 

 

 

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El poder de Twitter y las redes sociales (otra vez) #spanishrevolution

Desde el pasado 15 de Mayo, España está viviendo una revolución. Más allá de consideraciones políticas, me gustaría comentar aquí lo importante de este fenómeno y lo que le debe a las redes sociales. Aunque también ha demostrado que, los cambios, las revoluciones, no se producen sólo en Internet, hay que salir a la calle para demostrar que hay personas detrás de los nicks defendiendo aquello por lo que luchan.

Lo que está claro es que todo este movimiento no habría sido posible, o al menos tan rápido y eficaz sin las redes sociales. Con Twitter como gran impulsor, mediante diversos hashtags (@acampadasol, #15m, #15mani, #acampadasol, #spanishrevolution, #democraciarealya etc.) pero también con Facebook, Tuenti, y blogs y webs como aglutinantes.

Es un momento precioso para las redes sociales, y también para la información.

¿Quién se está informando de la Spanish Revolution a través de los medios tradicionales teniendo Twitter?

 

Twitter de @acampadasol

Manifestación 15 de Mayo

Manifestación 15 de Mayo

 

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Intentando crear un hashtag interesante en Twitter

hashtag

Los hashtags son uno de los pilares de Twitter. Sirven principalmente para agrupar tweets relacionados con un tema y que la gente los pueda seguir de forma cómoda.

Hay hashtags que han tenido éxito y otros no tanto. Muchos de los que han tenido éxito a veces ha sido de forma inesperada.

Hace un tiempo que me viene rondando la idea de crear un hashtag que recomiende los mejores links, ya que aunque la mayoría de los Tweets incluyen un link, este hashtag serviría de forma efectiva para discernir los que cada usuario considera los mejores de todos los que ha visto y recomendarlo.

El hashtag que se me ocurrió y que no había sido utilizado antes fue #bestlink

Por eso me gustaría sugerioslo y que empecéis a utilizarlo, por ejemplo, con este post 😉

A ver qué tal funciona

Herramientas utiles #Twitter
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Listado de herramientas útiles para Twitter

Existen cientos de herramientas para Twitter, y también cientos de posts listando las mejores herramientas de Twitter, así que este no es una novedad.

Herramientas utiles #Twitter

Lo que yo aquí he recopilado es una serie de herramientas dirigidas principalmente a la analítica, métrica y gestión de usuarios, habiéndolas probado personalmente y siendo gratuitas. Y es que el principal problema de estos listados es que muchas veces nos ofrecen herramientas que no sirven para nada o que no son gratuitas.

Espero que os sirvan de utilidad y me digáis qué os han parecido.

Refollow: http://www.refollow.com. Gestión de usuarios.
My Twitter Cloud: http://www.mytwittercloud.com/. Localizar usuarios basándose en temas.
Topsy: http://topsy.com/. Buscador en Twitter.
TwitDir: http://twitdir.com/search_lite.php. Directorio.
Twitter Analyzer: http://twitteranalyzer.com/. Analítica muy completa.
Friend or Follow: http://friendorfollow.com/. Gestión de usuarios.
Retweet Rank: http://www.retweetrank.com/ Lista RT.
Twitt Angle: http://twittangle.com Gestión de usuarios y Timeline por importancia.
Who follows whom: http://whofollowswhom.com/ Comprobar que followers tienen en común varios usuarios.
Twit Scoop: http://www.twitscoop.com/. Interfaz.
Local Follow: http://www.locafollow.es. Localizar usuarios basandose en la ubicación  y en temas de interés.
RetweetFollow: http://www.retweetfollow.com. Localiza usuarios que hacen RT de una url.
Tweet Reach: http://tweetreach.com Mide la influencia y alcance de tus Tweets.
Follow Finder: http://www.followfinder.googlelabs.com/. Encontrar usuarios que te resulten interesantes.
Twitoaster: http://twitoaster.com/ Análisis de RT y Replies.
What the hashtag: http://wthashtag.com. Analisis y estudio de hashtags.
Monitter: http://www.monitter.com/ Controlar hasta 3 temas que te interesen en Twitter.
Qwitter: http://useqwitter.com/ Te informan mediante mail diario de quien deja de seguirte.
Twellow: http://www.twellow.com/ Directorio de cuentas de Twitter.
Twubs: http://twubs.com/ Crea un timeline basándose en un hashtag.
TewwtStats: http://tweetstats.com/ Completas estadísticas sobre tu uso de Twitter y con quien interactuas.

#FF
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¿Sirve para algo el Follow Friday?

#FF

Si sois usuarios habituales de Twitter, estaréis familiarizados con el hashtag #Followfriday o su abreviatura #FF.
Esta iniciativa nació (vía  Micah Baldwin) con la intención de que, todos los Viernes, los usuarios de Twitter pudieran recomendar a otros seguidores que consideraran interesantes mediante la siguiente forma #FF @ricardo_mena

Era una manera de reconocer la labor de otros usuarios y de descubrirselos a aquellos de tus seguidores que no lo conocieran. La iniciativa tuvo éxito y se sigue utilizando hoy en día de manera muy activa.
Además, recientemente ha aparecido una empresa, http://www.followfriday.com/ que pretende poner orden, sobre todo, realizar un ranking.

Pero existen dos problemas, uno es, como siempre, el mal uso: hay gente que lo utiliza para llamar la atención de otros usuarios, ya que actúa como un reply (y dándose la incongruencia de que haces un #FF a usuarios que no sigues). Puede resultar bastante intrusivo. Y también se puede utilizar para elevar el “prestigio” de una cuenta haciéndo #FollowFriday desde otras.

Pero el principal problema es que ha perdido la esencia con la que nació. Me explico, la gente sigue utilizando el #Followfriday para recomendar usuarios, el problema es que pocos, muy pocos usuarios llegan a seguir esa recomendación y seguir al usuario recomendado. Es decir, la cosa se queda en un pequeño juego privado entre recomendador y recomendado.

¿Cómo lo veís vosotros? ¿Seguís a usuarios que han recibido un #FF?